Semarangkita.id – Senin 1 Januari 2023 terjadi kebakaran di Gedung Indosat Ooredo Hutchison, Ngesrep, Banyumanik. Insiden ini mengakibatkan warga pengguna IM3 dan Tri resah karena kehilangan sinyal.
Insiden kebakaran tersebut terjadi di ruangan baterai yang berada di belakang area Gedung Indosat Ooredo Hutchison ini. Namun berdasarkan informasi asap tebal memenuhi seluruh ruangan Gedung Indosat Ooredo Hutchison.
“Kebakaran terjadi sekitar pukul 09.00 WIB. Api berhasil dipadamkan pukul 11.00 WIB di ruangan baterai,” Jelas Komandan Pleton Damkar Kota Semarang Andi Waskito kepada pers.
Andi Waskito mengungkapkan dugaan terjadinya kebakaran itu akibat korsleting litrik. Sampai saat ini, pihaknya masih menghitung kerugian yang didapat dari adanya kebakaran ini. Sinyal IM3 dan Tri hilang sampai trending di media sosial X/ Twitter. Hilangnya sinyal ini mulai pukul 09.55 pagi.
Lebih lanjut, Ira Pengguna Tri domisli Gunungpati, Semarang ini mengaku bingung sinyal di Hanphonenya tiba-tiba hilang. Perempuan 26 tahun ini bahkan sampai merestart handphonenya namun hasilnya tetep nihil. Pikirnya sinyalnya bisa kembali ternyata tidak.
“bingung aku tiba-tiba kok sinyalnya ga ada, udah tak mode pesawat trus mode data lagi biasanya kalau pake cara ini sinyal bisa pulih tapi ini ternyata ga bisa,” Ungkap Ira.
Sementara itu SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison Steve Saerang membenarkan bahwa saat ini sedang ada gangguan jaringan seluler Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) di sebagian wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta.
Pihak Indosat Ooredo setelah insiden kebakaran tersebut berupaya melakukan penanganan ganggauan secara cepat.
“Kami memohon maaf atas dampak kendala jaringan yang terjadi di sebagian wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta hari ini. Kami terus melakukan koordinasi secara intensif untuk mengidentifikasi penyebab insiden dan langkah pencegahan ke depannya,” tandasnya
